Evoluciona tu Clínica
Te apasiona tu trabajo como profesional medico, mejorar la salud de tus pacientes, tu trabajo es TU VOCACIÓN, pero… te enfrentas a desafíos diarios, incertidumbre sobre el futuro, dificultades para mantener una rentabilidad constante, o no logras los resultados que sabes que tu clínica podría alcanzar.
Los problemas operativos y administrativos se sienten abrumadores, te enfrentas a la gestión ineficiente del tiempo y los recursos, y sientes que no puedes continuar así.
¿Quieres que te ayudemos a tener el control de tu negocio, a implementar un sistema que te permita optimizar la gestión de tu clínica y a organizarte eficientemente…?
Programa Automatización Procesos de Ventas
Nuestro programa está diseñado para ayudarte a implementar herramientas de inteligencia artificial y automatización en las áreas clave de tu clínica. Nuestro metodología de aprendizaje activa es conocida como "Learning By Doing" (Aprender Haciendo). Creemos firmemente que la mejor manera de dominar las nuevas herramientas y técnicas es mediante la práctica directa y la aplicación práctica en situaciones reales.
¡Prepárate para una transformación completa en la forma de trabajar de tu clínica!
Módulo 1: Introducción a la Automatización de Procesos en Clínicas de Salud:
Objetivo:
Establecer una comprensión básica de la automatización de procesos en clínicas de salud y su importancia en la mejora de la gestión, especialmente en las áreas de ventas y atención al cliente.
Challenge:
Identificar al menos tres áreas clave en sus clínicas que podrían beneficiarse de la automatización
Sesión de Consultoría sobre Automatización de Procesos:
Una sesión en vivo con un consultor experto en automatización de procesos para definir los planes de automatización definidos por los participantes.
Asesoramiento personalizado sobre cómo implementar eficazmente las herramientas de automatización en sus clínicas
Módulo 2: Análisis de Tareas y Procesos
Objetivo:
Evaluar las tareas diarias de recepcionistas, responsables de atención al cliente y comerciales para identificar áreas de mejora y seleccionar herramientas de automatización adecuadas.
Challenge:
Identificar al menos tres áreas clave en sus clínicas que podrían beneficiarse de la automatización.
Sesión de Consultoría sobre Automatización de Procesos:
- Una sesión en vivo con un consultor experto en automatización de procesos para definir los planes de automatización definidos por los participantes.
- Asesoramiento personalizado sobre cómo implementar eficazmente las herramientas de automatización en sus clínicas
Módulo 3: Herramientas de Automatización para Atención al Cliente
Objetivo: Introducir herramientas de automatización para gestionar citas, responder consultas, ofrecer información detallada sobre tratamientos y analizar sentimientos en la interacción con los clientes.
Challenge:
- Seleccionar y probar al menos una herramienta de automatización para cada una de las áreas identificadas.
Sesión de Consultoría sobre Automatización de Procesos:
- Asesoramiento personalizado sobre la implementación y la integración efectiva de las herramientas de automatización en las áreas de atención al cliente.
Módulo 4: Herramientas de Automatización para Comercialización
Objetivo: Explorar herramientas de automatización para diseñar estrategias de marketing, personalizar la comunicación con clientes, implementar programas de lealtad y promociones, y optimizar estrategias de venta basadas en análisis predictivo.
Challenge:
- Diseñar una estrategia de marketing automatizada utilizando al menos una herramienta de automatización.
Sesión de Consultoría sobre Automatización de Procesos:
- Asesoramiento personalizado sobre cómo utilizar las herramientas de automatización para maximizar el alcance y la efectividad de las estrategias de comercialización.
Módulo 5: Comunicación y Contenido
Objetivo: Presentar herramientas de automatización para generar contenido, programar y personalizar comunicaciones, automatizar publicaciones en redes sociales y gestionar interacciones en línea.
Challenge: Crear un plan de contenido automatizado para su clínica, incluyendo publicaciones en redes sociales y correos electrónicos.
Sesión de Consultoría sobre Automatización de Procesos: Asesoramiento personalizado sobre cómo desarrollar e implementar un plan de comunicación y contenido automatizado.
Módulo 6: Implementación y Seguimiento Herramientas de Automatización
Objetivo: Detallar estrategias de implementación de herramientas de automatización, establecer sistemas de seguimiento y medición de resultados, y proporcionar orientación sobre ajustes y optimizaciones continuas.
Challenge: Implementar al menos una herramienta de automatización en su clínica y realizar un seguimiento de los resultados obtenidos durante un período de tiempo específico.
Sesión de Consultoría sobre Automatización de Procesos: Asesoramiento personalizado sobre cómo evaluar y ajustar la implementación de herramientas de automatización para mejorar continuamente los resultados.
Resultados conseguidos con el Programa
Transforma tu clínica de salud en un negocio altamente eficiente y rentable.
Aumenta la Productividad
Aprende estrategias efectivas para optimizar los procesos internos, aumentando significativamente la productividad. Implementa sistemas que permitan a tu equipo trabajar de manera más eficiente, reduciendo el tiempo perdido en tareas administrativas y mejorando el flujo de trabajo general.
Incrementa la Facturación
Descubre cómo incrementar tus ingresos a través de una gestión financiera más inteligente y estrategias de marketing efectivas. Aprende a identificar y capitalizar nuevas oportunidades de ingresos, mientras controlas y reduces costos operativos, lo que se traduce en una mejora tangible en la rentabilidad de tu clínica
Mejora el Compromiso
Adquiere habilidades para motivar y liderar a tu equipo hacia el éxito. Desarrolla una cultura organizacional que fomente la participación, el compromiso y la satisfacción laboral, lo que a su vez mejora la retención del personal y atrae a nuevos talentos.
Directores y Responsables de Clínicas dicen del Programa
Maricruz Gonzalez
“Creo que está dando muy buen resultado a mí me ha ayudado muchísimo para definir el target de los pacientes con los que trabajamos. He notado un cambio gigantesco con respecto a la forma de organizar al equipo.”
Cris Sainz
Directora Ejecutiva Clínica ITYOS
“Hemos identificado problemas, hemos propuesto soluciones, diseñado conjuntamente diferentes estrategias, y algo muy importante hemos incrementado la productividad gracias a la introducción de herramientas tecnológicas de las que antes no estábamos haciendo uso.”
Manuel Narbona
Director Gerente Clínicas Obymed
“La verdad es que ha sido un avance tremendo, a día de hoy la empresa funciona muchísimo mejor, tener un propósito claro de lo que queremos y de lo que hacemos, te marca el camino y te hace que seas mucho más productivo y rentable que al final en es objetivo.”
Programa
Ideal para clínicas que buscan optimizar sus operaciones y mejorar la rentabilidad con estrategias probadas y prácticas.
El Programa CLINICMASTER es mucho más que un curso de formación; es una experiencia de transformación integral.
Diseñado específicamente para directores y responsables de clínicas, este programa te guía a través de un proceso de aprendizaje práctico y aplicado, con un enfoque en:
- Desarrollo de un Plan de Acción Concreto: Cada participante trabaja en la creación de un plan de acción específico para su clínica, abordando problemas reales y buscando soluciones viables.
- Mentorías Personalizadas: Sesiones de mentoría directa con un experto en gestión de clínicas, proporcionando orientación personalizada y consejos prácticos.
- Casos Prácticos y Aplicación Real: Aprendizaje basado en situaciones reales que enfrentan las clínicas, garantizando que cada lección sea relevante y directamente aplicable.
- Enfoque en la Autogestión: Aunque el plan de acción es desarrollado durante el programa, su implementación y seguimiento son responsabilidad del participante, fomentando la autonomía y el liderazgo proactivo.
6 Semanas
6 Mentorías
100% Remoto
Certificado formativo
Consultoría
Perfecto para aquellos que desean una transformación más profunda, combinando el programa con una consultoría estratégica personalizada. Este plan ofrece un análisis exhaustivo, planificación a medida, y soporte continuo para implementar cambios significativos.
La Consultoría Estratégica es nuestra oferta premium, diseñada para proporcionar un servicio exclusivo y de alto valor a clínicas que buscan no solo mejorar, sino sobresalir en su campo. Este servicio se distingue por:
- Análisis Profundo y Personalizado: Un examen exhaustivo de todos los aspectos de tu clínica, desde la gestión interna hasta la competencia en el mercado.
- Estrategias a Medida: Desarrollo de estrategias personalizadas, no soluciones genéricas, asegurando que cada recomendación se alinee con las metas y características únicas de tu clínica.
- Seguimiento y Ajuste Continuo: A diferencia del programa, la consultoría incluye un seguimiento constante y ajustes en tiempo real, proporcionando una capa adicional de apoyo y asegurando la implementación efectiva del plan de trabajo.
- Impacto a Largo Plazo: El objetivo es no solo resolver problemas actuales, sino también establecer las bases para un crecimiento y éxito continuo y sostenible.
8 Semanas
8 Mentorías
100% Remoto
1 mes soporte post-curso
Coaching
Incluye todo lo anterior más un programa de coaching intensivo para líderes y equipos. Este plan está diseñado para fortalecer las habilidades de liderazgo, mejorar la dinámica del equipo y asegurar una implementación efectiva de estrategias a largo plazo
Nuestro servicio de Coaching para Líderes y Equipos es un programa intensivo y personalizado que se centra en fortalecer el núcleo de tu clínica: su gente. A través de este servicio, te ofrecemos:
- Desarrollo de Liderazgo Personalizado: Coaching individual enfocado en mejorar habilidades de liderazgo, toma de decisiones y gestión de equipos.
- Fortalecimiento del Equipo: Trabajo conjunto con líderes y miembros clave del equipo para mejorar la colaboración, la comunicación y la eficiencia.
- Implementación y Seguimiento del Plan de Trabajo: A diferencia del programa que fomenta la autogestión, aquí proporcionamos un seguimiento continuo para asegurar la correcta aplicación de las estrategias y ajustes según sea necesario.
- Resultados Tangibles y Medibles: El coaching se centra en obtener resultados concretos, con objetivos claros y medibles para cada miembro del equipo.
3 Meses
Sesiones Individuales y Grupales
100% Remoto
Evaluación de Progreso
Elija el Plan a su medida
En HBE Consulting, entendemos que cada clínica y cada profesional de la salud tiene necesidades únicas.
Ofrecemos una gama de programas y servicios diseñados para adaptarse a los diferentes objetivos y perfiles.
Plan formación
Programa AutomatizaciónPlan Consultoría
Programa + Consultoría EstratégicaPlan Coaching
Acompañamiento Equipo y SeguimientoPreguntas Frecuentes
¿Qué es exactamente el programa CLINICMASTER?
CLINICMASTER es un programa integral diseñado para transformar clínicas de salud en negocios eficientes y rentables. Ofrece formación, herramientas y estrategias para mejorar la gestión, la eficiencia operativa y la rentabilidad de las clínicas.
¿Quién debería inscribirse en el programa CLINICMASTER?
El programa está dirigido principalmente a directores y responsables de clínicas de salud que buscan mejorar sus habilidades de gestión y llevar su clínica a un nuevo nivel de éxito y eficiencia.
¿Cuánto tiempo dura el programa CLINICMASTER?
El programa tiene una duración de 6 semanas, pero el soporte y acceso a los recursos continúan disponibles durante 2 meses después de la finalización del programa.
¿Qué tipo de apoyo y recursos se proporcionan en el programa?
Los participantes reciben acceso a materiales de formación, sesiones de mentoría personalizadas, y soporte continuo para la implementación de estrategias durante la duración del programa
¿Qué tipo de resultados puedo esperar del programa CLINICMASTER?
La eficacia de CLINICMASTER se basa en un enfoque probado y en prácticas de éxito en la gestión de clínicas. Aunque los resultados pueden variar según factores individuales como la implementación del programa y las condiciones específicas de cada clínica, nos esforzamos por proporcionar a todos nuestros participantes las herramientas y conocimientos necesarios para lograr mejoras significativas en eficiencia operativa, satisfacción del paciente y rentabilidad. Nuestro compromiso es ofrecer una formación de calidad y apoyo continuo para maximizar tus oportunidades de éxito
¿Para que países esta disponible este programa?
Nuestro programa y servicios están diseñados para ser accesibles y útiles para clínicas a nivel internacional de habla en Español
¿Cuál es la política de cancelación o reembolso para estos programas?
Nuestra política de cancelación y reembolso está diseñada para ser justa y transparente. Entendemos que circunstancias imprevistas pueden surgir, por lo que ofrecemos una garantía de devolución de dinero durante los primeros 7 días después de la inscripción. Si por cualquier razón decides que el programa CLINICMASTER no es adecuado para ti dentro de este período, te reembolsaremos el costo total del programa..